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若不是他力挽狂澜,阿里巴巴将“胎死腹中”,马云称他为阿里妈妈

2017-10-29 10:12| 发布者: EgorchAmick| 查看: 104| 评论: 0

摘要: 他是阿里巴巴的“铁血宰相”,曾在阿里最危难的时候鼎力帮助马云度过互联网“冰河季”;他还将马云想到但做不到的团队文化、价值观落地实行,创建阿里的“独孤九剑”;他将自己在跨国公司摸索、积累若干年的管理思想 ...


若不是他力挽狂澜,阿里巴巴将“胎死腹中”,马云称他为阿里妈妈

他是阿里巴巴的“铁血宰相”,曾在阿里最危难的时候鼎力帮助马云度过互联网“冰河季”;他还将马云想到但做不到的团队文化、价值观落地实行,创建阿里的“独孤九剑”;他将自己在跨国公司摸索、积累若干年的管理思想精华融合进来,打造出一种独特而又魅力十足的“阿里文化”。
也正是由于他抢先进行了价值观的灌输,阿里巴巴的员工才与其他互联网企业不一样,马云和他的阿里巴巴才得以“傲视群雄,一统互联网的江山”。他被马云骄傲地称为“阿里妈妈”,他就是阿里巴巴电子商务网站的总裁兼COO——关明生。


若不是他力挽狂澜,阿里巴巴将“胎死腹中”,马云称他为阿里妈妈

从跑腿小弟到通用集团中国区代理
他于1949年出生在中国香港。他从小便成绩优异,20岁便毕业于英国剑桥,后获得伦敦商学院工程学和科学双硕士学位。他在英国做学徒期间,曾每天给人买早饭、冲咖啡、买下午茶……在异国他乡,一个中国小伙子就这样开启了他的职业生涯。
后来,关明生到了通用,在美国通用电气公司工作达15年,把该公司医疗器械在中国的销售收入从零提高至7000万美元,还曾跟一个客户跟了10年。
互联网泡沫使阿里陷入危机
2000年,互联网泡沫破灭,众多互联网公司纷纷倒闭,阿里巴巴这个刚刚起步的小公司,虽然依靠2000万美元的风投得到了大发展。但在2001年1月,经过近一年的折腾,阿里巴巴的账上只剩下了700万美元。没有了资金的支撑,阿里将很快“胎死腹中”。甚至有人说:如果阿里巴巴能够成功,无异于“把一艘万吨巨轮放到珠穆朗玛峰上”。对此,马云一直耿耿于怀。


若不是他力挽狂澜,阿里巴巴将“胎死腹中”,马云称他为阿里妈妈

在阿里危难之际力挽狂澜
关明生就是在这样的时刻加盟阿里巴巴的。
2000年10月,在加盟之前,关明生跟马云在一家餐馆交谈,在长达4个小时里2人相谈甚欢,主题听起来却比较乏味——讲阿里巴巴的目标、使命、价值观。
2001年1月6日,关明生从香港飞往杭州;8日,他正式走进了阿里巴巴;13日,马云、金建杭、彭蕾等早期创始人,在关明生的办公室里开了整整一天的会。关明生在玻璃白板上写下了“目标、使命、价值观”。“这个很重要,很重要”,关明生一再强调。
这也是阿里巴巴创立近两年之际,马云第一次认真对待“目标、使命、价值观”。在过去的23个月里,维系阿里巴巴的仅仅是马云拍脑袋想出来的三个愿景。而马云醉心的,也不过是一种“振臂一呼、揭竿而起”的英雄气势。
在关明生的带领下,“客户第一,员工第二,股东第三” 作为阿里巴巴的理念被确立下来,多年来从未改变。在价值观的确立上,阿里巴巴也最终确立了九条价值观,被形象地称为“独孤九剑”。
关明生还带着自己的财产来支援阿里巴巴,提出B2C的想法,并在内部裁人,努力缩减开支。不到30天,就将现金流从200万一个月降到50万。


若不是他力挽狂澜,阿里巴巴将“胎死腹中”,马云称他为阿里妈妈

接着关明生还发展付费服务向中小企业宣传,项目越做越大,很快扭转了阿里巴巴亏损的财务状况。
关明生的经营之道
如今关明生不仅是阿里巴巴首席人力官,还是资深顾问,专门给中小企业公司做咨询。他说:“创业最重要的就是要组建一支战斗力非凡的团队,有的老板抱怨生意不好做,其实还是内部缺乏人才,招来了又留不住。”
关明生一再强调:“对于任何一家企业,团队都是最重要的。创始人对这家公司要承担绝对的责任。任何一个人的资源、能力都是有限的,所以要打造一帮志同道合、能力互补的团队来弥补创始人某些方面的不足,因此团队非常重要。”
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关明生认为价值观是管辖行为的,无论你身在何方都是可以预测的,这是一个游戏规则,同时也是个把我们团结在一起的力量,是我们聚拢团队的关键所在。

作者:mayi5007, 9年企业管理实践经验


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